Como o COVID-19 continua a impactar comunidades em todo o mundo, é importante lembrar que enfrentamos essa situação juntos, pois afeta todos os aspectos de nossas vidas.

Nas últimas semanas, recebemos um número recorde de novas estações e ouvintes. Esse tráfego sem precedentes causou alguns problemas técnicos dos quais você pode estar ciente (por exemplo: atrasos, cortes no fluxo contínuo). Nossa equipe está trabalhando duro para monitorar e corrigir esses problemas. Também estamos implementando alterações em nosso back-end para acomodar esse fluxo de ouvintes e continuar fornecendo o serviço de streaming de classe mundial a que você está acostumado.
Devido ao maior volume de mensagens como resultado desse aumento de tráfego, nosso tempo de resposta típico aumentou. Por favor, aguarde até 72 horas para receber uma resposta de nossa equipe de suporte. Agradecemos sua compreensão e paciência e queremos garantir que continuamos comprometidos em ajudá-lo e entraremos em contato com você.
Ouvintes de todo o mundo estão se voltando para nossas emissoras durante esse período de crise. Queremos agradecer seus esforços e também reservar um tempo para pedir seu apoio. Os efeitos econômicos da pandemia têm sido difíceis para todos nós, e a Zeno Media não é exceção. Estamos lançando um programa de doação que permitirá garantir que nossa plataforma permaneça ATIVA para todos e para que nossa equipe possa continuar a atendê-lo e que a qualidade do serviço de streaming não seja afetada.
Por favor, visite nosso site para saber mais ou fazer uma doação hoje:
https://donations.zenomedia.com/
Todos nós vamos superar isso juntos.
Obrigado,
Zeno Media / Rádio Lider